Política de Privacidade

Última atualização: 16 de agosto de 2026

A The Future School é uma escola de tecnologia para crianças e adolescentes de 5 a 17 anos. Isso significa que boa parte das pessoas cujos dados tratamos são menores de idade, e por isso levamos privacidade a sério mais do que por obrigação legal.

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei nº 13.709/2018.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste site é:

Razão social: THE FUTURE SCHOOL FRANCHISING LTDA
CNPJ: 64.723.567/0001-79
Endereço: Rua Generosa Bastos, 3518, Sala 01, Vila Redentora, São José do Rio Preto, SP, CEP 15015-790
E-mail: atendimento@thefutureschool.com.br
Telefone: (17) 3305-8667

A rede TFS é formada por unidades com operação própria. Quando você se matricula em uma unidade, os dados do aluno passam a ser tratados também pela empresa que opera aquela unidade, que informa isso no contrato de matrícula.

Encarregado pelo tratamento de dados

Nosso encarregado, também chamado de DPO, é quem recebe suas solicitações e reclamações sobre dados pessoais:

Nome: João Aleixo
E-mail: diretoriageral@thefutureschool.com.br

2. Dados de crianças e adolescentes

Esta é a parte mais importante desta política, e por isso ela vem antes das demais.

Nunca matriculamos ou coletamos dados de uma criança sem a participação de um responsável. Todo cadastro de aluno é feito por pai, mãe ou responsável legal, que fornece os dados e autoriza o tratamento.

Consentimento específico e destacado. Para alunos com menos de 12 anos, o consentimento é dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal, em cláusula separada e identificada, e não escondido dentro do contrato. Para adolescentes de 12 a 17 anos, o responsável legal também participa e autoriza.

Verificação do responsável. Fazemos esforços razoáveis para confirmar que quem autorizou é de fato o responsável, conferindo documento no ato da matrícula.

Coletamos o mínimo necessário. Nenhuma atividade, aula, jogo ou plataforma da TFS exige que a criança forneça dados pessoais além do estritamente necessário para participar. Se um recurso não precisa do dado, não pedimos o dado.

Não coletamos dados de saúde do aluno em nosso processo de matrícula.

Nunca vendemos dados de alunos, e não usamos dados de crianças para publicidade comportamental. Sem exceção.

Imagem do aluno. Fotos e vídeos de atividades só são publicados com autorização de uso de imagem assinada pelo responsável, que pode ser revogada a qualquer momento pelo e-mail do encarregado.

Revogação. O responsável pode retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para o e-mail do encarregado. Alguns dados podem ser mantidos depois disso apenas quando a lei obrigar, como registros fiscais e contratuais.

3. Quais dados coletamos

Quando você navega no site

Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
Dados de cookies, conforme a seção 6

Quando você preenche um formulário ou agenda uma oficina

Nome do responsável, e-mail, telefone e cidade
Nome e idade da criança ou adolescente
Mensagem ou interesse informado

Quando há matrícula

Dados de identificação do responsável e do aluno, incluindo documentos
Endereço e dados de contato
Dados de pagamento processados por nosso parceiro financeiro, sem que armazenemos número de cartão
Registros pedagógicos de evolução do aluno

4. Por que usamos e com qual base legal

Finalidade	Base legal
Executar o contrato de prestação de serviços educacionais	Execução de contrato, art. 7º, V
Responder contato e agendar oficina experimental	Consentimento e procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, I e V
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações contábeis	Obrigação legal, art. 7º, II
Acompanhar a evolução pedagógica do aluno	Execução de contrato, art. 7º, V, sempre observado o melhor interesse da criança
Enviar comunicações sobre turmas, eventos e novidades	Consentimento do responsável, art. 7º, I, revogável a qualquer momento
Medir audiência do site e melhorar a navegação	Consentimento para cookies não essenciais
Defender nossos direitos em processo	Exercício regular de direitos, art. 7º, VI

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:

Prestadores de serviço que operam por nossa conta

Google, por meio do Google Analytics e do Google Tag Manager, para medir a audiência do site
Meta, por meio do Pixel do Facebook, para medir a eficácia dos nossos anúncios
Asaas, para emissão de cobrança e processamento de pagamentos
Resend, plataforma de envio de e-mail, para entregar as comunicações que você autorizou
HostGator, provedor de hospedagem, onde o site e seus dados ficam armazenados
YouTube e Vimeo, quando você assiste a um vídeo incorporado em nossas páginas

Todos ficam obrigados contratualmente a proteger os dados e a usá-los apenas para a finalidade contratada.

Outros casos

Unidades da rede TFS, quando necessário para atender o aluno na cidade dele
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Usamos três tipos:

Essenciais. Fazem o site funcionar, lembram sua sessão e suas preferências. Sem eles o site quebra, então não podem ser desativados.
De medição. Contam quantas pessoas visitam cada página, para entendermos o que é útil. Só são ativados com o seu aceite.
De marketing. Permitem medir a eficácia dos nossos anúncios. Só são ativados com o seu aceite.

Você pode recusar os cookies não essenciais no banner de consentimento e mudar de ideia depois, apagando os cookies pelas configurações do seu navegador.

Não usamos cookies de publicidade comportamental direcionada a crianças.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta, e pelos prazos que a legislação fiscal, contábil e civil exigir. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a eliminação antes disso, nos termos da seção 9.

8. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida. Entre elas: conexão criptografada no site, controle de acesso por perfil, senhas individuais para a equipe e contratos de confidencialidade com fornecedores.

Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicamos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, ou ao responsável legal pela criança ou adolescente, os seguintes direitos, previstos no art. 18:

Confirmar se tratamos dados seus
Acessar os dados que temos
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor
Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados
Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
Revogar o consentimento a qualquer momento
Pedir revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado

Como exercer

Escreva para diretoriageral@thefutureschool.com.br com o pedido. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir documento para confirmar sua identidade, ou a comprovação de que você é o responsável legal pelo aluno, antes de liberar qualquer informação. Isso protege a própria criança.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelo site gov.br/anpd.

10. Transferência internacional

Alguns dos serviços que usamos, como hospedagem, medição de audiência e ferramentas de anúncio, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos do fornecedor garantias de proteção compatíveis com a LGPD.

11. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para páginas que não operamos, como redes sociais e parceiros. Não temos controle sobre o conteúdo nem sobre as práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que você leia a política de privacidade de cada um.

12. Uso adequado do site

Ao usar nosso site, você se compromete a não praticar atos ilegais, não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, e não tentar prejudicar nossos sistemas ou os de nossos fornecedores, inclusive por meio de vírus ou acesso não autorizado.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. Quando a mudança for relevante, avisamos os responsáveis por e-mail. A data no topo desta página indica a última atualização.

14. Fale com a gente

Dúvida sobre privacidade, pedido de acesso ou reclamação, escreva para diretoriageral@thefutureschool.com.br. Para assuntos gerais, atendimento@thefutureschool.com.br ou (17) 3305-8667.

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